Libro nº 18
El arte de gestionar conflictos en la vida y la empresa. El método NONFLICT.
Autor: Amir Kfir y Stephen Hecht
Editorial: CONECTA
Junio 2017
Análisis de la obra y de los autores.
Este libro es una síntesis muy operativa de la resolución de conflictos con un método que los autores han denominado NONFLICT. Se trata de una metodología muy pautada para ayudar a convertir cualquier conflicto en una oportunidad de crecimiento. El enfoque pragmático y operativo posibilita visualizar el conflicto como una tarea compleja diaria y no como algo extraordinario. El hábito de vivir con el conflicto para crear futuro y presente es un actitud que proviene de los autores. Amir Kfir, es un doctor en Psicología que ha estado en el mundo de la empresa y está presente en foros de resolución de conflictos políticos (árabes e israelíes). El otro autor, Stephen Hecht tiene una biografía similar, de la empresa a los conflictos sociales. Por tanto, la obra es un compendio de técnicas para convivir con el conflicto como un ámbito habitual en el mundo de los negocios y de la sociedad.
El Coaching es una disciplina, una técnica y una herramienta que permite a las personas lograr resultados extraordinarios en sus vidas personales y profesionales. A través de la indagación, el Coach acompaña al Coachee en la búsqueda de su Ser más profundo. Decimos que, de manera natural, el proceso de coaching permite a la persona incrementar su nivel de autoconocimiento. Esto es así porque la persona profundiza en ella misma a unos niveles que nunca antes había hecho. 
Desde el año 2000 que hacemos coaching siempre me han hecho esta pregunta. ¿Cómo se elige un coach?, y yo siempre he dicho ¡Qué con mucho cuidado!. Ya que sabemos que más del 85% del éxito de un proceso de coaching depende “del funcionamiento de los roles”, es decir, de aceptar el coachee el rol del coach para que este le pueda influir y el que asume el rol del coach tenga las habilidades que se le suponen. Cada vez más me encuentro con coach con multitud de adjetivos (Ontológicos, Fenómenológicos e incluso Cosmológicos), como si la potencia de sus habilidades estuviera representado por la altivez de su definición. 
La irrupción de las redes sociales como ámbito de la amistad por definición y por dedicación amplia el perímetro de los conocidos. A veces te sorprende que te referencie alguien que ni te conoce en la red o que alguien “conocido” te valide un conocimiento en la red en el que tú precisamente no destacas. Hemos abierto un nuevo circuito de amistad que yo llamo el “conocido de click”, además de los amigos lejanos que simplemente llamamos conocidos. En los nuevos modelos de networking se establecen cuatro categorías de amistad: 
el síndrome del quinto Beatle llamado Peter Best.
Curiositá RH 