El poder del líder que escucha

Un adagio que se repite en multitud de geografías es aquel que Dios (Alá o Jehová) es tan inteligente que ha hecho al ser humano con dos orejas y una sola boca, es decir, para comunicar es más importante escuchar que hablar. La capacidad de escucha es el elemento fundamental para aprender, saber y, ante todo, crecer como persona y profesional. En el libro “Power listenning” de Bernard T. Ferrari queda claro la escucha como una habilidad básica del líder. El líder auténtico del que hoy día se habla en teoría de liderazgo implica cercanía, honestidad, humildad y confianza, y todos y cada una de estas características necesitan de la capacidad de escucha. Escuchar más allá de oír, se trata de entender, conocer e interpretar la realidad reflexionando sobre ella y evitando abstracciones de fantasías irreales.

Competencias para la sociedad red: complejidad y simplificación

Llevamos muchos años hablando de los trabajadores del conocimiento, de la clase creativa, de la libertad que trae el teletrabajo, de los nuevos yacimientos de empleo vinculados a la web 2.0…. La imagen de los trabajadores de las empresas tecnológicas punteras, que responden a este perfil es indudablemente atractiva. Nos imaginamos a gente joven, trabajando en proyectos de innovación, y cambiando las reglas del juego de muchos sectores “tradicionales”. O pensamos en directivos, con tecnología siempre puntera (smartphones, tabletas….), que pueden trabajar desde cualquier lugar, que viajan por todo el mundo…